خدمات پس از فروش بخش مهمی از اصول مشتری‌مداری در شرکت آواسیما است و آن را به عنوان تعهدی برای پاسخگويی به نياز مشتريان خود می‌داند. این موضوع برای شرکت دارای اهمیت زیادی است، چراکه با استفاده از آن می‌تواند به شناخت و برآورده کردن نیازهای مشتریان خود دست یافته و آنها را به مشتریان وفادار تبدیل کند.

آموزش، بهره‌برداری، بازدیدهای دوره‌ای، رفع مشکلات موردی و انجام خدمات مورد نیاز مشتریان از جمله مهمترین عناوین خدمات پس از فروش در شرکت آواسیما هستند. کلیه محصولات قابل عرضه توسط این شرکت دارای گارانتی و خدمات پس از فروش می‌باشند. در بعضی از کالاها، ضمانت تعویض توسط شرکت ارائه می‌گردد.