خدمات پس از فروش

خدمات پس از فروش بخش مهمی از اصول مشتری مداری در شرکت آواسیما است و آن را به عنوان تعهدی برای پاسخگويی به نياز مشتريان خود می داند. این موضوع برای شرکت دارای اهمیت زیادی است، چراکه با استفاده از آن می تواند به شناخت و برآورده کردن نیازهای مشتریان خود دست یافته و آنها را به مشتریان وفادار تبدیل کند.

آموزش، بهره برداری، بازدیدهای دوره ای، رفع مشکلات موردی و انجام خدمات مورد نیاز مشتریان از جمله مهمترین عناوین خدمات پس از فروش در شرکت آواسیما هستند. کلیه محصولات قابل عرضه توسط این شرکت دارای گارانتی و خدمات پس از فروش می باشد. در بعضی از کالاها، ضمانت تعویض توسط شرکت ارائه می گردد.