علی رغم رعایت بالاترین استاندارهای بین المللی ،تامین و بکارگیری تجهیزات با کیفیت از برندهای معتبر، پس از بهره برداری از پروژه ای همچون سالن همایش، آمفی تئاتر، کنفرانس و … یا فروش  تجهیزات و در طول سالیان استفاده امکان پیش آمد مشکل و یا نقص فنی مسله ای غیر  قابل انکار است. همچنین ممکن است اپراتورهای سالن به هر دلیل نیازمند پشتیبانی در ارتباط با سیستم های نصب شده بوده و به عنوان مثال  پیش از برگزاری جلسه ای مهم به کمک نفرات متخصص جهت حصول اطمینان از عملکرد و تنظیمات صحیح تجهیزات احساس نیاز نمایند.

 در تمامی این موارد تیم پشتیبانی آواسیما همراه شما بوده و با در اختیار داشتن پرسنل کارآزموده و تعمیرگاه تخصصی مجهز به تکنولوژی روز، نسبت به ارائه خدمات پس از فروش و پشتیبانی مشتریان خود اقدام می نماید، آنچه موجب ثبت نامی ماندگار برای مجموعه ما در کنار آسودگی خاطر و جلب رضایت کارفرمایان است نه تنها عملکرد سطح بالا در زمینه فعالیت های شرکت، بلکه پشتیبانی کارآمد تمامی این فعالیت ها است.

به طور کلی میتوان خدمات پس از فروش و پشتیبانی شرکت آواسیما را به شکل زیر دسته بندی نمود:

۱.ارائه پشتیبانی اطلاعاتی و فنی(حضوری) پس از بهره برداری از پروژه ها.

۲.ارائه خدمات پس از فروش کلیه تجهیزات نصب شده در پروژه ها.

۳.ارایه خدمات تعمیر و نگهداری سیستم های صوت، تصویر و نورپردازی به کمک تعمیرگاه حرفه ای و پرسنل متخصص.